Kỹ năng sơ cứu đuối nước tại resort/khách sạn | Wellbeing

1. Nguyên nhân đuối nước thường gặp tại resort/khách sạn

Tại các khu nghỉ dưỡng, đuối nước thường xảy ra do thiếu giám sát người lớn, trẻ em tự ý chơi gần hồ bơi hoặc bãi biển mà không có rào chắn an toàn. Nhiều trường hợp trẻ bị ngã xuống nước sâu, không biết bơi hoặc bị sóng cuốn. Theo Chương trình Quốc gia phòng chống tai nạn trẻ em giai đoạn 2021-2030 của Chính phủ Việt Nam, đuối nước vẫn là nguyên nhân hàng đầu gây tử vong ở trẻ từ 5-14 tuổi. Tại resort, rủi ro tăng cao hơn khi có bể bơi không có nhân viên cứu hộ thường trực, thiếu biển cảnh báo độ sâu nước hoặc khu vực nước xoáy không được rào chắn.

Người lớn cũng có nguy cơ cao khi uống rượu bia trước khi bơi hoặc tắm biển vào ban đêm. Việc nhân viên resort không được huấn luyện sơ cấp cứu định kỳ khiến tình huống khẩn cấp trở nên nguy hiểm hơn. Do đó, resort an toàn cho trẻ em bắt buộc phải có hệ thống giám sát liên tục, biển báo rõ ràng và đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu.

2. Kỹ năng đưa người bị nạn lên khỏi mặt nước

Khi phát hiện người bị đuối nước, hành động đầu tiên là hô hoán kêu gọi hỗ trợ và gọi cấp cứu 115 ngay lập tức. Tuyệt đối không nhảy xuống nước nếu bạn không biết bơi hoặc chưa có kỹ năng cứu hộ, vì nạn nhân đang hoảng loạn có thể níu chặt khiến cả hai cùng nguy hiểm.

• Trường hợp nạn nhân còn vùng vẫy: Ném phao cứu hộ, sợi dây hoặc dùng gậy dài đưa cho họ cầm. Tìm điểm tựa chắc chắn trên bờ để kéo nạn nhân vào gần, sau đó đưa lên khỏi mặt nước an toàn.
• Trường hợp nạn nhân không còn tỉnh táo và người cứu biết bơi: Nhảy xuống nước kèm theo phao nếu có, bơi đến vị trí nạn nhân, nắm tóc hoặc ôm thân người để nâng đầu nạn nhân nhô lên khỏi mặt nước. Lay má hoặc tát nhẹ vào mặt để tạo phản xạ hô hấp. Sau đó quàng tay qua nách nạn nhân, quay mặt ngửa lên, dùng kiểu bơi ếch ngửa đưa vào bờ.

Tại các resort an toàn cho trẻ em, nhân viên cần thực hành thường xuyên kỹ năng này để xử lý nhanh chóng, đặc biệt khi có trẻ em – nhóm dễ bị đuối nước nhất.

3. Quy trình sơ cứu đuối nước đúng cách

Sau khi đưa nạn nhân lên bờ, sơ cứu phải diễn ra ngay lập tức vì não chỉ chịu thiếu oxy được khoảng 4-5 phút. Nguyên tắc quan trọng nhất là thổi ngạt trước, ép tim sau vì nạn nhân thường ngừng thở trước khi ngừng tim.

Quy trình sơ cứu đuối nước đúng cách

Đặt nạn nhân nằm ngửa trên mặt phẳng cứng thoáng đãng, nới rộng quần áo và dây thắt lưng. Khai thông đường thở bằng cách nghiêng đầu sang bên, dùng khăn sạch móc đờm dãi và dị vật ra khỏi miệng. Nâng cằm nạn nhân để mở đường thở. Hít một hơi bình thường rồi thổi vào miệng nạn nhân trong 1 giây (bịt mũi nếu là người lớn, ngậm kín miệng và mũi nếu là trẻ nhỏ). Thực hiện 5 hơi thổi ngạt liên tục.

Nếu nạn nhân không phản ứng (không thở, không cử động), chuyển sang ép tim ngoài lồng ngực: chồng hai bàn tay lên nhau, đặt giữa ngực (vị trí giữa hai núm vú), ép sâu 4-5 cm với nhịp 100-120 lần/phút.

• Một người sơ cứu: 30 ép tim + 2 thổi ngạt.
• Hai người: Một người ép tim, người kia thổi ngạt liên tục.

Với trẻ em dưới 1 tuổi dùng 2 ngón tay ấn ngực; trẻ 1-8 tuổi dùng một bàn tay. Tiếp tục sơ cứu cho đến khi nạn nhân thở lại hoặc đội cấp cứu đến. Khi nạn nhân tỉnh, đặt nằm nghiêng, kê gối dưới vai, đắp chăn giữ ấm và theo dõi liên tục vì có thể nôn hoặc khó thở trở lại.

4. Sai lầm chết người mà nhân viên resort thường mắc phải

Nhiều người vẫn áp dụng sai cách dân gian như “xốc nước” (vác vai chạy hoặc dốc ngược nạn nhân), khiến chậm trễ việc thổi ngạt và tăng nguy cơ sặc chất nôn vào phổi. Việc dốc ngược không đẩy được nhiều nước ra khỏi phổi mà chỉ làm mất thời gian quý báu. Tuyệt đối không cho nạn nhân uống nước, ăn uống hay dùng thuốc khi chưa tỉnh hẳn. Không ngừng sơ cứu nếu nạn nhân chưa thở lại, và không ấn tim quá mạnh gây gãy xương sườn.

Theo hướng dẫn của Bệnh viện Nhi Trung ương và Bộ Y tế, sơ cứu sai cách là nguyên nhân chính khiến nhiều trẻ bị di chứng não nặng hoặc tử vong dù đã được đưa lên bờ.

5. Quy định pháp luật và tiêu chuẩn an toàn hồ bơi tại resort/khách sạn

Resort an toàn cho trẻ em không chỉ dừng ở kỹ năng sơ cứu mà phải bắt đầu từ việc xây dựng nội quy hồ bơi nghiêm ngặt và dễ hiểu. Nội quy hồ bơi là danh sách quy định rõ ràng giúp khách hàng nắm bắt nhanh chóng, nâng cao ý thức sử dụng chung và bảo vệ bản thân và gia đình. 

Các quy định về an toàn để đảm bảo resort an toàn cho trẻ em thường bao gồm:

• Bảng thông báo rõ giờ mở cửa (thường từ 6h-22h tùy resort).
• Trẻ em dưới 12 tuổi phải có người lớn giám sát liên tục. 
• Có tủ sơ cứu đầy đủ dụng cụ hô hấp, áo phao, phao cứu sinh và bảng hướng dẫn sơ cứu đuối nước.
• Có nhân viên cứu hộ mặc đồng phục nổi bật, tuần tra liên tục.
• Trang bị phao cứu sinh, áo phao trẻ em miễn phí và camera giám sát 24/7.
• Không ăn uống, không mang thú cưng, không chạy nhảy gây ồn ào trong và xung quanh hồ bơi.
• Trẻ em dưới 12 tuổi phải có bố mẹ hoặc người lớn giám sát trực tiếp.
• Có biển cảnh báo độ sâu mực nước của hồ bơi

Ngoài ra, resort nên tổ chức workshop miễn phí cho du khách về kỹ năng an toàn dưới nước, đặc biệt trước mùa cao điểm. Việc trang bị phao cứu hộ, dây cứu hộ và ván cứng vận chuyển nạn nhân tại mọi khu vực nước cũng là yêu cầu bắt buộc để đạt chuẩn “resort an toàn cho trẻ em”.

Nếu bạn đang quản lý hoặc sở hữu resort/khách sạn, hãy ưu tiên tổ chức huấn luyện sơ cấp cứu đuối nước ngay hôm nay. Một nhân viên được đào tạo đúng cách có thể cứu sống một gia đình và mang lại giá trị thương hiệu lâu dài hơn bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào.

Resort an toàn cho trẻ em không phải là khẩu hiệu mà là cam kết thực tế thể hiện qua từng nhân viên được huấn luyện bài bản. Kỹ năng sơ cứu đuối nước tại resort/khách sạn chính là lớp bảo vệ cuối cùng khi mọi biện pháp phòng ngừa không kịp. Các resort đang dẫn đầu xu hướng hiện nay đều chọn hợp tác với các trung tâm đào tạo uy tín để nhân viên không chỉ biết cách cứu người mà còn biết cách cứu chính hình ảnh thương hiệu của mình.

Là đơn vị đào tạo sơ cấp cứu uy tín, mang đến các khóa học sơ cấp cứu chất lượng cao. Tổ chức Giáo dục Sức khỏe Wellbeing thiết kế chương trình học sơ cấp cứu giúp bạn và tổ chức trang bị kỹ năng ứng phó hiệu quả trong các tình huống khẩn cấp. Hãy tham gia khóa học sơ cấp cứu của chúng tôi ngay hôm nay để bảo vệ bản thân và những người thân yêu.